📦 Livraison & Délais – Glowssy Beauty

Chez Glowssy Beauty, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat fluide, transparente et agréable.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant nos délais, méthodes d’expédition et suivi de commande.

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🚚 Délais de préparation

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

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🌍 Délais de livraison

Nos produits sont expédiés depuis nos entrepôts partenaires.

Les délais de livraison estimés sont :

• France & Belgique : 5 à 8 jours ouvrés

• Dom-Tom : 10 à 18 jours ouvrés

• Europe : 7 à 15 jours ouvrés

⚠️ Ces délais sont fournis à titre indicatif. Des variations peuvent survenir lors de périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions…).

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📦 Frais d’expédition

• Livraison gratuite pour toute commande.

• Aucun frais supplémentaire ne s’applique à la caisse.

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🔎 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant :

• votre numéro de suivi,

• le lien pour suivre votre colis en temps réel.

Si vous ne recevez pas votre email de suivi sous 3 jours ouvrés, contactez-nous à :
📧 contact@glowssybeauty.com

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🧾 Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement l’exactitude de votre adresse lors de la commande.
Glowssy Beauty ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes liés à une erreur dans l’adresse fournie.

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📭 Colis non distribués / Retour à l’expéditeur

Si un colis nous revient pour cause d'adresse incorrecte ou non réclamé en point relais, un renvoi pourra être effectué après mise à jour de l’adresse.
Des frais additionnels peuvent s’appliquer selon le cas.

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❓ Commande en retard ?

Si le délai estimé est dépassé, plusieurs facteurs peuvent être en cause :

• Retards transporteurs

• Adresse incomplète

• Volume important de commandes

• Douanes (rare)

Contactez-nous et nous vous aiderons immédiatement :
📧 contact@glowssybeauty.com

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❤️ Notre engagement

Glowssy Beauty s’engage à vous proposer une livraison fiable, suivie, et accessible, afin que chaque commande soit une expérience sereine et transparente.